Lessen trekken voordat incidenten plaatsvinden – Wat kunnen we leren van schommelingen in prestaties?

Gepubliceerd op 04/01/24 144 Views

In plaats van alleen het resultaat te meten, richten moderne veiligheidsbenaderingen zich steeds meer op het direct meten van en leren van variaties in het normale werk. Incidenten zijn geen uitzonderlijke gebeurtenissen, maar het resultaat van grote schommelingen in prestaties. Schommelingen in prestaties zijn normaal, er zal altijd een verschil zijn tussen werk zoals voorgesteld en werk zoals uitgevoerd. Inzicht in deze schommelingen kan ons helpen lessen te trekken voordat incidenten plaatsvinden. Als we manieren kunnen vinden om zinvolle schommelingen in prestaties te meten bij onze veiligheidskritische taken en activiteiten, dan kunnen we onze bestaande benaderingen van veiligheidsbeheer aanvullen en verbeteren.