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Desempenho humano - o que isso significa?
Publicado em 22/02/21
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Qualquer pequeno risco de acidente já é muito grave. A conversa é o primeiro passo para a melhoria, e é por isso que a comunicação dos funcionários da linha de frente e da equipe de operações é crucial para entender como os processos e ferramentas podem ser adaptados para reduzir erros.